Brug din ret til at klage
Bøder, manglende udbetaling af rejsetidsgaranti eller fejl på rejsekortautomaterne. Kend dine rettigheder og få hjælp til at klage.
![Bus kører forbi i fart](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2023-01/Bus_saadan_klager_du_over_din_rejse.jpg?h=29234840&itok=KEgRcfyL)
Sådan klager du over din rejse
Oplever du noget i bus eller tog, som du er utilfreds med, kan du klage. Men hvem skal du klage til, og hvordan gør du? Få svaret her.
![Passagerer står på togperron og venter på toget](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2022-12/passagerer-venter-paa-tog830x400.jpg?h=29234840&itok=tEfkhXwT)
Forsinket med toget? 5 ting du har ret til
Rejser du med tog i EU, har du ret til 5 ting, hvis du bliver forsinket i mere end 1 time. Få styr på dine rettigheder, så du undgår du at blive snydt.
Det kan du klage over
![Kvinde står på togperron og kigger på sit ur](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2022-12/GettyImages-1010563888.jpg?h=29234840&itok=VKMD0Ax1)
Forsinket med bus på tværs af landet? 4 ting, du har ret til
Skal du rejse 250 kilometer eller derover med bus indenfor EU, har du ret til en række ting, hvis du bliver forsinket.
![En hånd der giver penge til en anden hånd](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2022-12/GettyImages-1176689162.jpg?h=29234840&itok=uCAGnYm2)
Penge tilbage for billetter eller kort: Her er dine rettigheder
Fortryder du, at du købte billet eller pendlerkort til bus og tog? I nogle tilfælde kan du få dine penge tilbage, men det er ikke altid. Se dine muligheder her.
![Passager står ved stoppested og venter på bussen](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2022-12/GettyImages-500625570.jpg?h=29234840&itok=WahjS8io)
Forsinket: Kend din rejsetidsgaranti
Er du forsinket med bus eller tog? Så kan du måske få betalt en taxa eller få dine penge tilbage. Bliv klogere på trafikselskabernes rejsetidsgarantier her.
![Sporarbejdere vedligeholder jernbanespor](/sites/passagerpulsen.taenk.dk/files/styles/teaser_small_breakpoint/public/2022-11/Sporarbejde_kend_dine_rettigheder.jpg?h=29234840&itok=2HrBXNzU)
Sporarbejde: Kend dine rettigheder
Rejser du med tog, kan du opleve ændringer i køreplanen, fordi Banedanmark har planlagt sporarbejder. Sporarbejdet betyder, at du har andre rettigheder end normalt.