Undersøgelser

Passagerpulsen laver undersøgelser om, hvordan passagererne oplever at rejse med bus, tog og metro. Se alle undersøgelserne her.

undersoegelser.png

Undersøgelse: Digitalisering i kollektiv transport

Undersøgelse: Togselskabernes rejsetidsgarantier

Undersøgelse: Årsbillet til kollektiv transport

Læs mere

Undersøgelse: Passagerernes oplevelser under corona

13. oktober 2021

Undersøgelse: Danskerne og kollektiv transport 2021

6. september 2021

Undersøgelse: En nemmere vej til den rigtige billet

1. juni 2021

10 bud på bedre service: Sådan får vi flere passagerer i bus og tog

5. april 2021

Undersøgelse: Buspassagerers rettigheder ved forsinkelser

29. januar 2021

Undersøgelse: Danskerne, kollektiv transport og grøn omstilling

13. november 2020

Notat: Pensionistrabatter i kollektiv transport i Danmark og andre europæiske lande

18. februar 2020

Undersøgelse: Trængsel og busfremkommelighed

24. januar 2020

Notat: Vejledning i forbindelse med køb af Rejsekort Anonymt

17. januar 2020

Notat om DOT’s reform af pensionisttakster

17. januar 2020

Notat: Lukning af Metro Cityringen: Observationer af information, skiltning og wayfinding

15. januar 2020

Undersøgelse: Passagerernes oplevelser med digital selvbetjening

21. november 2019

Undersøgelse: Mobilitet i tyndt befolkede områder

13. november 2019

Undersøgelse: Passagerernes definition af kundeservice

28. oktober 2019

Katalog: Passagerernes bud på bedre kollektiv transport

25. oktober 2019

Undersøgelse: Brugerinddragelse inden for kollektiv transport

16. oktober 2019

Undersøgelse: Passagerpulsens Kundeservicepris

8. oktober 2019

Notat: Kundeservice på sociale medier

8. oktober 2019

Passagerernes 10 bud til bedre stationer

1. oktober 2019

Undersøgelse: Utryghed på stationer

2. september 2019

Undersøgelse: Passagerernes oplevelse af tryghed på togstationer

2. september 2019

Undersøgelse: Passagerernes tilfredshed med trygheden på stationerne

2. september 2019

Undersøgelse: Passagerernes oplevelse af information ved busforsinkelser

31. juli 2019

Passagerernes 6 bud til Rejseplanen

30. juli 2019

Undersøgelse: Passagerernes tilfredshed med Rejseplanen

4. juli 2019

Undersøgelse: Hvor godt virker Movias og DSB's sms-tjenester?

5. juli 2019

Undersøgelse: 5 centrale udfordringer for bedre sammenhæng i kollektiv transport

16. maj 2019

Undersøgelse: Danskernes ønsker til klimavenlig transport

18. marts 2019

Undersøgelse: Passagerernes oplevelse af information ved togforsinkelser

16. december 2018

Undersøgelse: Information om togselskabernes rejsetidsgarantier

8. november 2018

Undersøgelse: Passagerernes ønsker til kundeservice

8. oktober 2018

Undersøgelse: Unges behov og ønsker til kollektiv transport

19. september 2018

Undersøgelse: Af- og påstigning i bus, tog og metro

31. august 2018

Undersøgelse: Driftsforstyrrelser i metroen

29. august 2018

Undersøgelse: Ansvaret for og årsager til togforsinkelser

23. august 2018

Undersøgelse: Ældre passagerers ønsker og behov for faciliteter ved stationer og i tog/metro

25. juli 2018

Undersøgelse: Ældre passagerers ønsker og behov for faciliteter ved busstoppesteder og i busser

25. juli 2018

Undersøgelse: Sporarbejder på rejsen

12. november 2018

Undersøgelse: Passagerernes tilfredshed med Pendlerkort og Pendler Kombi

24. maj 2018

Undersøgelse: Passagerernes brug af og ønsker til rejsekortet

18. maj 2018

Undersøgelse: Passagerernes brug af andre billettyper end rejsekortet

19. april 2018

Undersøgelse: Passagerernes oplevelse af sammenhæng i køreplaner

22. februar 2018

Undersøgelse: Passagerernes oplevelse af Takst Sjælland-reformen

3. april 2018

Undersøgelse: Passagerernes ønsker til fremtidens tog

2. februar 2018

Undersøgelse: Togselskabernes rejsetidsgarantier

8. november 2018

Undersøgelse: Sådan oplever pendlerne forsinkelser

22. oktober 2017

Undersøgelse: Sådan vil passagerer helst have information ved forsinkelser

10. oktober 2017

Undersøgelse: Sådan føler passagererne, når der er forsinkelser

10. oktober 2017

Undersøgelse: Hvor tit er bus, tog og metro forsinket?

9. oktober 2017

Undersøgelse: S-togspassagerernes oplevelse med udskiftning af signalsystem

2. september 2017

Undersøgelse: Danskernes holdning til kollektiv transport

20. april 2017

Undersøgelse: Så tilfredse er brugerne med rejsekortet

2. marts 2017

Undersøgelse: Hvad har betydning for passagerernes tilfredshed med togrejsen

30. marts 2017

Undersøgelse: Hvordan kontakter passagererne togselskaber på stationen?

27. december 2016

Undersøgelse: Passagerernes ønsker til togstationer

5. december 2016

Undersøgelse: Tilbringer-transportens indflydelse på togpassagerernes tilfredshed

25. oktober 2016

Togforsinkelser udfordrer passagerernes tilfredshed

26. oktober 2016

Undersøgelse: Forsinkelsers indflydelse på togpassagerers tilfredshed

25. oktober 2016

Undersøgelse: Oplever passagerer at få information ved forsinkelser?

16. december 2018

Undersøgelse: Periodekort på rejsekort

6. september 2016

Notat: Forsinkede tog koster samfundet milliarder

11. oktober 2017

Vis Færre Vis Flere

Passagerpulsen

Hjælp til din rejse

Vidensbanken

Bliv klogere

Hjælp os

Om os

Presse

Undersøgelser

Tænk.dk

Undersøgelser

undersoegelser.png

Undersøgelse: Digitalisering i kollektiv transport

Undersøgelse: Togselskabernes rejsetidsgarantier

Undersøgelse: Årsbillet til kollektiv transport

Læs mere

Søgefelt

Hjælp til din rejse

Vidensbanken

Bliv klogere

Hjælp os

Om os

Presse

Undersøgelser

Tænk.dk

Undersøgelser

undersoegelser.png

Undersøgelse: Digitalisering i kollektiv transport

Undersøgelse: Togselskabernes rejsetidsgarantier

Undersøgelse: Årsbillet til kollektiv transport

Læs mere