10 bud på bedre service: Sådan får vi flere passagerer i bus og tog
Danskerne skal oftere vælge bus og tog, hvis vi skal nå klimamålene og mindske trængslen. Passagerpulsen har samlet 10 bud på, hvilke serviceforbedringer, der vil gøre den kollektive transport mere attraktiv.
Gør bus og tog mere attraktiv
Flere letbaner eller mere metro får ikke danskerne til automatisk at lade bilen stå. Skal flere danskere til at bruge bruge bus og tog oftere skal det være lettere, billigere og hurtigere at bruge den kollektive transport.
Passagerpulsen har samlet 10 bud, som vil gøre det mere attraktivt at rejse med kollektiv transport.
Klik på download-knappen under de 10 punkter og læs mere om de forskellige bud.
10 bud til bedre service
1. Indfør et betalingsloft på rejsekortet, så passagererne aldrig betaler mere end for et pendlerkort.
2. Tilbyd mere fleksible pendlerkort og billetprodukter – som passer til en fremtid med mere hjemmearbejde.
3. Indfør en fælles, tværgående rejsetidsgaranti – så der bliver taget ansvar for passagerens samlede rejse.
4. Gør udbetalingen af rejsetidsgaranti automatisk, hvor det er muligt.
5. Styrk informationen på rejsen: Sæt realtidsskærme op på alle togstationer og større busstoppesteder. Sæt fart på udviklingen af Rejseplanen, så alle har adgang til at få realtidsinformation på rejsen.
6. Giv kompensation til passagerer, der rammes af sporarbejder.
7. Genåbn toiletterne på busterminaler og togstationer.
8. Gør stationen til et rart og trygt sted at være: Mere personlig service og synligt personale. Prioriter rengøring, vedligehold og godt lys. Skab liv på stationerne med kunst, foreninger, caféer og butikker. Gør det nemt at lave fejlmeldinger.
9. Skab bedre tilgængelighed for mennesker med bevægelseshandicap: Stil krav om automatiske busramper og universelt design ved indkøb af nye busser. Ombyg togperroner, så de understøtter niveaufri indstigning. Sørg for tilgængelighed til togstationer og perroner.
10. Gør det nemmere at kombinere cyklen og kollektiv transport. Udbyg mulighederne for at have cyklen med i bussen og toget, og ensret reglerne. Invester i mere og bedre cykelparkering, og skab trygge adgangsveje til og fra stationer og knudepunkter.
Notat: Tryghed på stationer
Sikkerhed og tryghed er et grundlæggende behov, som passagererne skal have dækket, hvis den kollektive transport skal være attraktiv for dem. Derfor har Passagerpulsen undersøgt danskernes oplevelse med tryghed på stationer.
Notat: Bornholmerne og kollektiv transport
Notatet giver et indblik i bornholmernes brug af og holdninger til kollektiv transport. I notatet sammenligner vi svarene fra Bornholm med svarene fra den øvrige del af befolkningen.
Undersøgelse: Busfremkommelighed og trængsel
Der er kommet mere trængsel på de danske veje. En måde at komme problemet til livs er at øge busfremkommeligheden. Passagerpulsen har undersøgt danskernes holdninger til de mulige løsninger. Undersøgelsen viser bl.a., at der stadig er stor opbakning til prioritering af busserne i gadebilledet.