Undersøgelse: Danskerne og kollektiv transport 2022
Vi har spurgt danskerne om deres brug af samt holdning og ønsker til kollektiv transport. Svarene viser, at der er stort potentiale. Næsten 8 ud af 10 danskere vil nemlig bruge den kollektive transport mere, hvis der sker forbedringer.
Særligt fire områder kan få flere til at bruge kollektiv transport
Lavere priser, kortere rejsetid, flere afgange og større pålidelighed er de fire primære forbedringer, som kan få flere til at rejse mere med kollektiv transport.
Effekten af forbedringer i den kollektive transport finder vi over hele landet, men de synes størst i landets fire største byer.
Ønsker til sporarbejde
Som noget nyt har vi spurgt danskerne om deres holdning til sporarbejde, som i disse år præger den danske jernbane.
Ved sporarbejder foretrækker 7 ud af 10 togpassagerer, at den slutdato, der meldes ud, tager højde for eventuelle forsinkelser i anlægsarbejdet.
2.424 danskere har svaret
Undersøgelsen Danskerne og kollektiv transport 2022 er lavet af Norstat Danmark for Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk.
Rapporten er inddelt i fire temaer:
- Danskernes holdning til kollektiv transport
- Udvikling i brug af kollektiv transport
- Danskernes holdninger til forbedringer af kollektiv transport
- Danskernes holdninger til sporarbejder og køreplaner

Notat: Vejledning i forbindelse med køb af Rejsekort Anonymt
Rejsekort Anonymt har en række særlige regler. Vi har undersøgt, om passagererne får den nødvendige information, når de køber kortet.

10 bud på bedre service: Sådan får vi flere passagerer i bus og tog
Danskerne skal oftere vælge bus og tog, hvis vi skal nå klimamålene og mindske trængslen. Passagerpulsen har samlet 10 bud på, hvilke serviceforbedringer, der vil gøre den kollektive transport mere attraktiv.

Notat: Tryghed på stationer
Sikkerhed og tryghed er et grundlæggende behov, som passagererne skal have dækket, hvis den kollektive transport skal være attraktiv for dem. Derfor har Passagerpulsen undersøgt danskernes oplevelse med tryghed på stationer.