Undersøgelse: Passagerernes brug af andre billettyper end rejsekortet

19. april 2018

Hvilken billet kører du på, hvis du ikke rejser på rejsekort? Og hvorfor bliver rejsekortet fravalgt? Det har Passagerpulsen undersøgt i en ny rapport.

Billet til kollektiv transport

Undersøgelse: Passagerernes brug af andre billettyper end rejsekortet
Foto: Anette Sønderby Madsen

Billetter til kollektiv transport

Kontantbillet, pendlerkort, eller rejsekort? Som passager kan du rejse på forskellige typer af billetter, når du kører med bus, tog eller metro.

Passagerpulsen har spurgt passagererne, hvilken billet de primært bruger, hvor tilfredse de er med billetten, og hvorfor de ikke rejser på rejsekort.

Undersøgelsen viser at:

  • 52 % kører mest på rejsekort
  • 30 % kører primært på kontant- eller sms-billet.
  • 6 % benytter mest periodekort – enten som app eller som papkort.
  • 2 % bruger primært pendlerkort på rejsekort.

Rejsekortet bliver fravalgt som primær billet af hver tredje passager. Passagererne nævner blandt andet antallet af rejser, overvågning, check ind/ud og ugennemsigtig prisstruktur som årsager til fravalget af rejsekort.

Download rapporten og læs passagerernes bud på forbedringer af billetterne

PDF-ikon pdf (2.2 MB)