Rejsekort: Svar på 40 ofte stillede spørgsmål

Hvorfor kan jeg ikke checke flere ind på alle rejsekortstandere? Hvorfor kan jeg ikke se, hvad min rejse kommer til at koste? Få svar på 40 af de mest stillede spørgsmål til Rejsekortet.

Fotokredit: Getty Images · 6. Oktober 2022
Mand står i bus og kigger på sin mobiltelefon

Check ind og ud

Hvorfor kan jeg ikke checke flere ind på alle rejsekortstandere? Hvorfor kan jeg ikke se, hvad min rejse kommer til at koste?

Optankning, priser og rabatter

Hvorfor går der så lang tid, fra jeg overfører penge, til jeg kan bruge dem på mit rejsekort? Hvorfor er der ikke flere fysiske optankningssteder? Hvorfor kan jeg ikke se, hvad min rejse kommer til at koste? 

Kundeservice

Hvorfor tager sagsbehandlingen så lang tid? Hvorfor kan jeg kun kontakte Rejsekort A/S ud fra forudbestemte kategorier? Hvorfor er straffen for at glemme at checke ud så hård?

Pendlerkort og pendler kombi

Hvorfor skal jeg checke ind for at aktivere en pendlerperiode, når jeg har valgt en startdato? Hvorfor kan jeg ikke checke flere ind på mit Rejsekort pendler kombi? 

Digitale løsninger

Hvorfor kan jeg ikke bruge min smartphone som erstatning for et Rejsekort? Hvorfor kan jeg ikke checke ind i en app?