Notat: Lukning af Metro Cityringen: Observationer af information, skiltning og wayfinding
I januar 2020 lukkede Cityringen i 2 uger for at forberede tilkoblingen af M4. Vi besøgte 6 stationer på den første hverdag med erstatningsbusser.
Gode guider - men også plads til forbedring
Passagerpulsen observerede passagerernes oplevelser på seks af Cityringens stationer på den første hverdag med erstatningskørsel.
Observationerne viser, at der i de fleste tilfælde var information og guides til at hjælpe passagererne over i metrobusserne.
Der er dog stadig rum for forbedring, blandt andet i forhold til skiltning til metrobusserne, bemanding og adgang til for eksempel Rejsekort-automater på stationerne.
Notat: Lukning af Metro Cityringen: Observationer af information, skiltning og wayfinding
Læs alle resultaterne i undersøgelsen herunder:
Læs undersøgelsen
Undersøgelse: Unge og kollektiv transport
Unge benytter kollektiv transport mere end den øvrige befolkning. De er dermed en vigtig kundegruppe, både nu og i fremtiden. Vi har undersøgt unge studerendes brug af samt holdninger og ønsker til kollektiv transport.
Notat: Brug af kollektiv transport om natten
Vi har undersøgt passagererne i hovedstadsområdets brug af kollektiv transport om natten, og hvad der kan få flere passagerer til at tage bus eller tog om natten.
Undersøgelse: Unge og kollektiv transport - forskel på land og by
Unge er en vigtig del af fremtidens kollektive transport. Vi har undersøgt forskellen på de oplevelser og udfordringer, som unge oplever med kollektiv transport i byen og på landet.