Digitale klippekort: Her er reglerne

25. januar 2017

Pap-klippekort er udfaset i næsten hele landet, og flere selskaber har erstattet dem med digitale klippekort. Men hvordan virker de? Læs her, og få styr på reglerne for selskabernes forskellige digitale klippekort. 

Kend de forskellige regler

Reglerne for de digitale klippekort er forskellig fra selskab til selskab. Der er blandt andet forskel på:

  • Prisen på klippekort i forhold til en enkeltbillet og rejsekortet.
  • Gyldighed.
  • Refusion af ubrugte digitale klip.

Få penge tilbage for pap-klippekort

Pap-klippekort som du ikke har fået brugt, kan du stadig få refunderet.

Sådan får du penge tilbage for dit klippekort

Læs om de digitale klippekort under de forskellige trafikselskaber

Trafikselskabernes digitale klippekort

DSB

DSB har indført digitale 10-turskort, som du kan købe på deres app til smartphone. Brug af papklippekort stoppede 15.januar 2017.

Se hvilke regler, der gælder for refusion af pap-klippekort

Hvad koster digitale klippekort?

Du sparer minimum 25 % i forhold til normal pris på en standardbillet og cirka 20 % i forhold til en DSB 1´billet.

Særlige mobile børneklippekort kan du også købe til reduceret pris, men det er ikke muligt at købe ungdomsklippekort eller pensionistklippekort.

10-turskortet kan købes til rejser med tog, hvor du krydser mindst 1 takstzonegrænse. Rejser du på Sjælland, Lolland, Falster og Møn, kan du købe 10-turskortet til rejser på 9 zoner eller mere, selvom du ikke krydser en takstzonegrænse.

Rejsekortets pris reguleres efter tidspunkt, kundetype og eventuelt rabattrin. Derfor er det forskelligt, om det er det mobile klippekort eller rejsekortet, der er billigst.

Hvad er rejsevilkårene?

10-turskortet gælder til en bestemt strækning mellem 2 stationer på DSB Standard eller DSB 1.

Kortet kan også bruges, hvis du rejser sammen med andre.

2 børn under 12 år rejser gratis med en voksen.

Digital klip kan du også bruge til at rejse med lokal transport i den by du rejser til, det såkaldte omstigningsområde, ligesom du kan med almindelige billetter. Det gælder ikke alle steder.

Klippekortet gælder mellem 2 DSB stationer eller Arriva stationer, inklusiv Bornholm og de største lokal- og privatbaner – dog ikke stationer på strækningen Esbjerg-Varde-Nørre Nebel. Strækningen skal blot være over en takstgrænse, eller på 9 zoner eller mere, hvis du rejser på Sjælland, Lolland, Falster og Møn.

Gyldighed og tilbagebetaling

Kortet gælder i 1 år.

Ubrugte klip refunderes i op til 2 år efter købsdatoen mod et gebyr på 40 kroner.

Refusion sker ved at skrive til netbutikken@dsb.dk. (link sends e-mail)

Midttrafik

Midttrafik har indført digitale 10-turskort, som du kan købe på deres app til smartphone. Brugen af pap-klippekort stoppede den 15.januar 2017.

Se hvilke regler, der gælder for refusion af pap-klippekort

Hvad koster de digitale klippekort?

Digitale klippekort koster det samme som pap-klippekortet – cirka en tredjedel mindre end kontantbilletter.

Rejsekortets pris reguleres efter tidspunkt, kundetype og rabattrin. Derfor er det forskelligt, om det er det digitale klippekort eller rejsekortet, der er billigst.

Hvad er rejsevilkårene?

Klippekortet købes med et bestemt antal zoner, som du kan bruge til Midttrafiks busser og Lemvigbanen.

Kortet kan også bruges, hvis du rejser sammen med andre.

Klippekortet kan bruges i Sydtrafik og Nordjyllands Trafikselskabs område, hvis du rejser med én af Midttrafiks busser. Skifter du til en bus fra et andet trafikselskab, kan klippekortet ikke bruges. Det kan heller ikke bruges i DSB og Arriva tog.

Gyldighed og tilbagebetaling

Kortet har i øjeblikket ingen udløbsdato.

Ubrugte klip refunderes ikke. 

DOT (Hovedstadsområdet)

Klippekortene i Hovedstadsområdet blev udfaset 1. juli 2015. Du kan stadig få refunderet ubrugte klip frem til 8. februar 2018 ved at sende dem til Movia med et refusionsskema.

Download refusionsskemaet  (link is external)

DOT’s app giver mulighed for at købe et mobilklippekort på 20 klip, som du kan bruge til at betale for billetter. Klippekortet kan du kun bruge til korte rejser på 2-8 zoner. For rejser på 9 zoner eller mere, kan du bruge DSB’s klippekort.

Mobilklippekortet kan bruges til rejser på 2-8 zoner i hele DOT’s område, som dækker Sjælland, Lolland, Falster og Møn.

Hvad koster mobil-klip?

20 klip koster 150 kroner. En rejse på 2 zoner koster altså 15 kroner, hvilket er det samme som på rejsekortet og cirka en tredjedel billigere end enkeltbillet.

Rejser du længere end 2 zoner er klippekortet billigere end en kontantbillet, men dyrere end rejsekortet.

Hvad er rejsevilkårene?

Mobilklippekort har de samme rejseregler som en almindelig mobilbillet.

Klippekortet kan bruges som tilkøb, men ikke til at betale for tilkøbsbilletter på 1 zone.

Se hvilke rejseregler, der gælder for din rejse (link is external)

Gyldighed og tilbagebetaling

Mobilklippekortet er gyldigt i 1 år.

Ubrugte klip på et klippekort refunderes op til 1 år efter gyldighedsdatoens udløb.

Skriv til DSB’s kundecenter via formularen (eksternt link)

Nordjyllands Trafikselskab

Nordjyllands Trafikselskab sælger ikke længere klippekort, og fristen for refusion af ubrugte klip er udløbet. 

1. februar 2017 lukkede Nordjyllands Trafikselskab deres app NT mobilbilletter, og det er derfor ikke længere muligt at bruge dine mobilklip.

Nordjyllands Trafikselskab arbejder på at finde en ny løsning. Indtil da kan du bruge rejsekort, periodekort, købe sms-billet eller kontantbillet.

Ubrugte mobilklip kan du få refunderet, efter appen er lukket 1. februar 2017. Du kan kontakte Nordjyllands Trafikselskabs kundeservice på telefon 9811 1111.

Sydtrafik

Sydtrafik sælger ikke længere det klassiske papklippekort til bus og tog.

Ubrugte klip kunne du få refunderet frem til 1. marts 2017 for busser, mens du kan få refunderet klippekort til tog frem til 15. august 2019.

Det er ikke muligt at købe klippekort på Sydtrafiks App.

Sådan får du penge tilbage for ubrugte klip

Arriva

Arriva stoppede brug af det klassiske papklippekort 15. januar 2017.

Det er muligt at få refunderet ubrugte klip og klippekort frem til 15. august 2019.

Det er ikke muligt at købe mobilklippekort til Arriva tog.

Sådan får du penge tilbage for papklippekortet fra Arriva (eksternt link)